Herroepingsinformatie

Consumenten hebben bij het boeken van een betaald pakket het volgende herroepingsrecht. Consument is elke natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die overwegend noch aan zijn commerciële, noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegerekend.

Herroepingsrecht

U hebt het recht om binnen veertien dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag van het sluiten van de overeenkomst.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons

Ayzix IT Solution, Sebastian Scherf
Weyroth 96, 55543 Bad Kreuznach, Deutschland
E-mail: kontakt@zentrale-datenschutzstelle.de

door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijv. een per post verzonden brief of een e-mail) informeren over uw besluit deze overeenkomst te herroepen. U kunt daarvoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dat is niet verplicht.

Om de herroepingstermijn in acht te nemen, volstaat het dat u de mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht vóór afloop van de herroepingstermijn verzendt.

Gevolgen van de herroeping

Als u deze overeenkomst herroept, betalen wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen terug, gerekend vanaf de dag waarop de mededeling over uw herroeping van deze overeenkomst bij ons is binnengekomen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht.

Hebt u verlangd dat de diensten tijdens de herroepingstermijn beginnen, dan dient u ons een redelijk bedrag te betalen dat evenredig is aan het deel van de diensten dat al is geleverd op het moment waarop u ons over de uitoefening van het herroepingsrecht met betrekking tot deze overeenkomst informeert, in verhouding tot de volledige omvang van de in de overeenkomst voorziene diensten.

Voortijdig vervallen van het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht vervalt bij een overeenkomst over diensten wanneer wij de dienst volledig hebben geleverd en pas met de uitvoering zijn begonnen nadat u daarvoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven en tegelijk hebt bevestigd dat u weet dat u uw herroepingsrecht verliest bij volledige nakoming van de overeenkomst door ons. Dit betreft met name de eenmalige installatiedienst, voor zover u de onmiddellijke uitvoering daarvan hebt verlangd.

Modelformulier voor herroeping

Opmerking voor ondernemers

Het wettelijke herroepingsrecht komt uitsluitend consumenten toe. Voor zakelijke accounts (pakketten „Unternehmen Basis” en „Unternehmen Pro”) gelden de opzegregels in § 5 van onze algemene voorwaarden.

Stand: 09.09.2026