Informacje prawne

Pouczenie o odstąpieniu

Konsumentom przy zamówieniu płatnego pakietu przysługuje następujące prawo odstąpienia. Konsumentem jest każda osoba fizyczna, która dokonuje czynności prawnej w celach, które w przeważającej mierze nie mogą być przypisane jej działalności gospodarczej ani samodzielnej działalności zawodowej.

Prawo odstąpienia

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podania przyczyn. Termin na odstąpienie wynosi czternaście dni od dnia zawarcia umowy.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, muszą Państwo nas

Ayzix IT Solution, Sebastian Scherf
Weyroth 96, 55543 Bad Kreuznach, Deutschland
E-mail: kontakt@zentrale-datenschutzstelle.de

poinformować w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub e-mail) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. Mogą Państwo skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia, nie jest to jednak obowiązkowe.

Do zachowania terminu na odstąpienie wystarczy, że wyślą Państwo zawiadomienie o wykonaniu prawa odstąpienia przed upływem tego terminu.

Skutki odstąpienia

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności niezwłocznie, a najpóźniej w terminie czternastu dni od dnia, w którym otrzymaliśmy zawiadomienie o odstąpieniu od niniejszej umowy. Zwrotu dokonujemy przy użyciu tego samego środka płatności, którego użyli Państwo w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Państwem inaczej; w żadnym przypadku nie zostaną Państwo obciążeni opłatami w związku z tym zwrotem.

Jeżeli zażądali Państwo rozpoczęcia świadczenia usług w okresie na odstąpienie od umowy, są Państwo zobowiązani zapłacić nam odpowiednią kwotę odpowiadającą części usług już wykonanych do momentu poinformowania nas o wykonaniu prawa odstąpienia od tej umowy, w stosunku do całkowitego zakresu usług przewidzianych w umowie.

Przedwczesne wygaśnięcie prawa odstąpienia

Prawo odstąpienia od umowy o świadczenie usług wygasa, jeżeli w pełni wykonaliśmy usługę, a rozpoczęliśmy jej wykonywanie dopiero po uzyskaniu Państwa wyraźnej zgody i jednoczesnym potwierdzeniu przez Państwa, że są Państwo świadomi utraty prawa odstąpienia po pełnym wykonaniu umowy przez nas. Dotyczy to w szczególności jednorazowej usługi konfiguracyjnej, jeżeli zażądali Państwo jej natychmiastowego wykonania.

Wzór formularza odstąpienia

(Jeżeli chcą Państwo odstąpić od umowy, proszę wypełnić ten formularz i odesłać go.)

Do:
Ayzix IT Solution
Weyroth 96
55543 Bad Kreuznach
E-mail: kontakt@zentrale-datenschutzstelle.de

Niniejszym odstępuję/odstępujemy (*) od zawartej przeze mnie/przez nas (*) umowy o świadczenie następującej usługi: ______________________________________

Zamówiono dnia (*) / otrzymano dnia (*): ____________________

Imię i nazwisko konsumenta/konsumentów: ____________________

Adres konsumenta/konsumentów: ____________________

Podpis konsumenta/konsumentów (tylko w przypadku zawiadomienia na papierze): ____________________

Data: ____________________

(*) Niepotrzebne skreślić.

Informacja dla przedsiębiorców

Ustawowe prawo odstąpienia przysługuje wyłącznie konsumentom. Do kont firmowych (pakiety „Firma Podstawowy” i „Firma Pro”) stosuje się zasady wypowiedzenia z § 5 naszych Ogólnych warunkach umów.

Stan na: 09.09.2026